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2014年五一小长假运输4天（4月30日—5月3日，含农工），集团公司累计发送旅客17.95万人， 同比上升8.99%。其中30日为客流最高峰，当日发送旅客5.62万人，加班485辆次，运量同比增长 30.39%。整个节日期间的客流呈现出节前骤增节后缓慢回落的趋势。

集团公司大胆改革、勇于创新，改变了原先的运调模式，专门成立现场运调小组，实行假日办集中 办公制度，统一协调安排班车加班，积极抢抓假日客源。经统计，4天累计加班1122辆次，加班总数 与去年同比出现明显的增加，增长幅度达到27.36%。

为应对客流高峰，方便旅客及时出行，30日上午，集团公司假日办召开紧急会议，安排各客运公司 增派2名行管人员，分赴车站发车门号，引导旅客乘车，防止发生错乘，缩短发车时间。