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为进一步规范维修服务，提升修理水平，改善服务态度，努力适应新形势下车辆维修市场的需求，近期，集团公司召集各客分公司机务经理、机务员在修理厂会议室召开座谈会，副总经理谈卫国、总经理助理万雷、安全机务处处长郭爱民、修理厂相关负责人等参加了会议。

会议首先听取了各客分公司对修理厂维修质量、材料配件价格、服务态度、修理及时性、作业规范等方面的意见和建议，厂相关部门针对存在的问题给出了相应措施，并表示在下阶段工作中，一定认真梳理、总结，拿出细则，持续改进。随后经讨论，决定发挥各职能部门作用，使各项工作符合规范化管理要求。集团公司副总经理谈卫国作重要讲话，他指出，机务管理是一个需要长期不断改进的工作，要树立大局观，转变思想，更新观念，相互协作，积极配合，创新管理机制，跟上形势发展的需要，将集团公司机务工作再上新台阶。