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     家是人之根，是人之本。鸟思故林，鱼思故渊。临近春节，在外操劳的异乡客们，回家的心思总在心头……
    今天，伴随着《春运 我们伴你前行》的主题曲，2019年春节运输工作拉开了序幕。
    常年值守在交通运输第一线的扬汽集团的员工们，时刻不忘“满意创造价值”的核心价值观，现在又全身心地投入到春运之中。
    别急，我们来帮你……

   
    今天一早，扬州西部客运枢纽“回家”的人明显多了起来，一群群打工返乡的农民工兄弟们，拖着大袋小包涌向了售票大厅，上午六时许，服务班满员上岗，不停地为旅客服务。人群中十多个去明光的农民工，由于行李较多且杂乱无章，携带困难，服务班工作人员见状后，主动帮助他们购票，整理好物品，同时用"雷锋车"分批将他们行李送到车上。刚进站时，在扬打工的王师傅一脸的愁容，没想到服务班同志的一句“别急，我们来帮你”，让他精神上放松了许多，再也感觉不到往年那种排队购票、拖着大包小包，拼命挤上车的情形了，王师傅和一帮明光的同乡，几乎没做啥，就让车站“一站式”的热情服务全包了，心里暖洋洋的，笑容满面的上了车。
    别怕，我们送你上车……
    上午11时许，车站广场，一男一女拄着拐杖，互相搀扶着艰难地向车站走来。服务班高娟迅速迎了上去，了解得知，盲人刘先生来自山东枣庄，来扬州接盲人女友回南京工作单位过年。二人都是盲人，外出艰难可想而知，“从枣庄过来，一路不知吃了多少苦头。”刘先生胆怯的说道。“别怕，我们送你上车”，高娟和服务班同志快捷地帮他俩买好了车票，同时又提醒司机师傅下车时多加关照，临别之际，刘先生俩人虽然看不到扬州站工作人员的满脸微笑，但能深深体会到扬州车站工作人员“服务至上”的温暖情怀，不停地道谢。
    别慌，我们保证你不耽误行程……

   
    下午12时30分左右，来自扬大的南非和印尼的三位女留学生，来到车站，想乘车去南通与同乡会面，到了车站后，才发现去南通需要到扬州汽车东站乘车，而且班次的时间在两点，一时性急的三位留学生没了主意，操着生硬的中文，来到服务台求助。服务台工作人员尹海霞热情地帮助她们查询了发往南通的大巴班次，立即为她们购买了已经为数不多的车票。考虑到时间比较紧，尹海霞又将她们带到公交上客区，送她们上车，赶往东站。印尼的留学生上车时竖着大拇指说道：“车站漂亮，人更漂亮！”
    出行的路又短又长，短的是距离，长的是心情，扬州站服务班的全体同志热心细致周到的服务，让每位出行的旅客深深感受到旅途的温暖。