暖心服务显真情 学员培训倍安心
2021-06-01 18:02:47
5月28日,是扬汽驾校理论培训课开班的日子,在招生大厅内50几名学员依次办理学时卡,聆听工作人员讲解注意事项,一副热火朝天的景象。
此时,一阵婴儿的哭泣声在人群中显得格外特别,一位推着婴儿车的年轻妈妈满脸神情焦急,四处张望着。招生大厅内工作人员朱玲看到后,第一时间走到她的身边询问情况,原来这位母亲今天是来参加培训的,本来一位朋友说好前来陪同帮忙照看孩子,眼看培训时间就要到了,她的朋友还没有来,一时急的没有办法。朱玲了解情况后,主动向孩子母亲提出:“目前还在疫情防控期间,培训学员较多,带孩子参加不太合适,放在我们这边帮忙照看是比较妥善的办法,我愿意帮忙照看孩子,您就安心参加培训吧。”
最后,孩子母亲在完成理论培训后,将孩子接走,并对朱玲再三表示感谢。党史学习教育“我为群众办实事”实践活动开展以来,教培中心学习与实践相结合,努力提升各个岗位的服务意识、服务态度、服务水平,引导广大干部职工想学员之所想、急学员之所急,主动承担责任,尽我们的最大能力帮助学员,树立扬汽驾校优质的口碑形象。
此时,一阵婴儿的哭泣声在人群中显得格外特别,一位推着婴儿车的年轻妈妈满脸神情焦急,四处张望着。招生大厅内工作人员朱玲看到后,第一时间走到她的身边询问情况,原来这位母亲今天是来参加培训的,本来一位朋友说好前来陪同帮忙照看孩子,眼看培训时间就要到了,她的朋友还没有来,一时急的没有办法。朱玲了解情况后,主动向孩子母亲提出:“目前还在疫情防控期间,培训学员较多,带孩子参加不太合适,放在我们这边帮忙照看是比较妥善的办法,我愿意帮忙照看孩子,您就安心参加培训吧。”
最后,孩子母亲在完成理论培训后,将孩子接走,并对朱玲再三表示感谢。党史学习教育“我为群众办实事”实践活动开展以来,教培中心学习与实践相结合,努力提升各个岗位的服务意识、服务态度、服务水平,引导广大干部职工想学员之所想、急学员之所急,主动承担责任,尽我们的最大能力帮助学员,树立扬汽驾校优质的口碑形象。